Brasero barbecue - Modèle CARACOL Jaune

Brasero mexicain

Bonjour,
Nous avons bien réceptionné notre brasero ce matin, en parfait état. Le chauffeur, très pro et très sympathique a attendu et nous a même donné un petit coup de main.
Nous sommes ravis, le brasero est parfait, la couleur est exactement celle que nous voulions.
Il ne reste qu'à l'essayer.
Dans le colis, il y avait un petit gecko avec un trou de fixation, merci pour ce petit cadeau surprise.

Bien à vous.
Alain et Nathalie

Très beau produit !

Tout d'abord un grand merci à toute l'équipe pour le suivi parfait de la commande et les réponses rapides aux questions et suggestions. Je dois avouer que ma crainte était de constater que le brasero aurait pu être endommagé pendant les différentes phases de manipulations et de transport. Jusqu'à la Bretagne , il y a de la route. Le produit était tellement bien emballé qu'il n'y a eu rien à signaler à la livraison. A noter que la conductrice du camion, a proposé d'elle même le déballage et le contrôle de la marchandise. Bravo.

Le produit par lui-même est très beau et semble résistant. Après avoir mis un sac de 15 kg de sable, j'ai fais un essai avec du bois d'allumage. Malgré la petite cheminée, le tirage est fantastique. Le four chauffe très vite et je peux envisager d'essayer d'y cuire des pizzas et peut-être même du pain.

Certes, on trouve des produits similaires sur Internet, moins chers, plus petits...mais celui-ci est top ! Il vaut mieux mettre un peu plus cher et avoir un bon matériel. Et pour cet hiver, je le transformerai en cheminée intérieure avec bruleur à l'éthanol !


Produit recommandé. Et merci pour le petit cadeau joint à la commande :)

Produit au top

J'ai commandé ce brasero le jeudi et le mardi suivant je l'ai réceptionné.
Le livreur m'a contacté ^pour un RDV. La livraison s'est bien passé le livreur a attendu que je déballe mon brasero.
Le brasero était très bien emballé aucun risque de casse.
Il correspond très bien bien à la photo (couleur, taille et esthétisme). C'est du fait main et très solide.
En fait le plus dur a été de choisir un brasero et sa couleur car ils sont tous beaux.
Il me reste a l'essayer. C'est pour ce WE.

Pour résumer : très bon produit fidèle à la présentation dans le catalogue. Livraison au top. Vendeur attentif au soin mis dans l'emballage. Un petit cadeau vient couronner le tout.

brasero

Concernant la livraison, rien à dire sinon que tout s'est bien passé. Nous avons été prévenu de la marche à suivre à la réception, puis le transporteur nous a prévenu pour prendre rdv. Le rdv a été respecté au niveau des horaires et le service a été impeccable.

Concernant le produit, nous n'avons pas encore essayé le brasero car le temps ne s'y prête pas mais on ne manquera pas de revenir vers vous.

Merci de bien vouloir me faire parvenir un devis pour la housse de protection pour le modèle que nous avons acheté.
Bien cordialement,

Produit très bien emballé, livré rapidement.
Le brasero a l'air très solide , il est agréable d'utilisation et apporte un côté esthétique non négligeable à la terrasse.
Je suis entièrement satisfait de mon achat

Trop beau

Reçu en 6 jours ouvrés, livraison et livreur impeccable. Produit bien emballé pas de risque de casse.
Le brasero est installé sur la terrasse, et il est vraiment comme sur la photo, parfait ! Bonne couleur, bonne taille.
Hâte de l'essayer.

très beau... neuf

bonjour,
j'ai été ravie de mon brasero, taille, couleur, soins de l'envoi, délais.
Après un an et quelques heures d'utilisation durant cette année, la peinture extérieure s'écaille. Je précise qu'il a été rentré à l'abri et protégé l'hiver.
Réponse de Mme et M. Bernard :"Les variations de températures importantes que subi le brasero peuvent amener à faire travailler la peinture comme nous le notifions dans le document fourni. C'est normal, rien ne peut l'empêcher, les amplitudes de température étant énormes. Vous pouvez cependant avec un peu de peinture à l'eau ou à la chaux reprendre la couleur. Un vernis léger en bombe (genre vernis pour carrosserie de voiture que vous trouverez en grande surface) peut également être passé sur les endroits repeints. Mais encore une fois, il est normal que la couleur travaille avec la chaleur du brasero qui monte jusqu'à au moins 800° à l'intérieur."
Conclusion, si vous vous choisissez un brasero peint, ne l'utilisez pas ou prévoyez d'investir dans de la peinture et du vernis. Certes, cela est précisé dans le document fourni (SIC) mais on le sait une fois qu'on a fait l'achat.
J'ai fait plusieurs achats chez Amadera mais ce sera le dernier, je ne comprends pas qu'on puisse vendre un produit qui ne permette pas son utilisation et je ne suis pas satisfaite de la réponse des propriétaires de cette boutique.

REPONSE AMADERA: Bonjour Madame, Nous sommes bien désolés de lire votre commentaire, mais notre réponse a été très honnête, nous vous avons prévenu et l'avons également noté noir sur blanc sur le document d'information que vous recevez avec le brasero. Vous auriez pu changer d'avis à ce moment là, nous sommes tenus de reprendre le produit. La terre chauffe et vit, et oui la peinture à force de variation de température se patine. Vous l'avez utilisé toute une saison. Nous commercialisons ce produit depuis 10 ans maintenant et l'information a toujours été prise en compte par nos clients jusqu'à ce jour. Nous avons tenté de vous donner des solutions et répondu à chacun de vos appels. Nous continuerons d'informer nos clients en toute honnêteté et bonne concience.
Cordialement
Sandrine & Bruno Bernard

Très bien

Produit conforme. Emballé avec grand soin!

brasero enchilada

vraiment très bien. attention parceque quand ce brasero commence à chauffer il est puissant alors bien le placer à l'ecart de la vegetation car les fumees qui sortent sont encore bien chaudes. pas de fumée qui revient sans cesse dans le visage quand on fait un barbecue classique, c'est vraiment agreable. les pizzas au feu de bois sont très bien. Et aussi il est de toute beauté. il est cependant dommage de ne pas trouver de housse pour le proteger car les housses proposées sur differents sites ne sont pas assez larges pour la cheminée. (j'ai mis une housse d'emballage matelas bébé plastique et oufff ça passe nikel). en tout cas je recommande vivement. merci
Réponse amadera : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre brasero vous plaise. Pour la protection, la solution la plus économique est un grand sac poubelle de 130 litres, qui s'adapte très bien, ou une housse de parasol. Vous avez trouvé un solution c'est parfait, il faut s'assurer que l'air circule pour qu'il n'y ait pas une accumulation d'humidité, c'est tout. Bons braseros :-)